Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 mai 2022

Introduction

La Société professionnelle canadienne des coordonnateurs et administrateurs de l’intimité (« Société » ou « Nous ») respecte votre vie privée et s’engage à la protéger en se conformant à la présente politique.

Cette politique décrit :

Comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels de nos clients et des utilisateurs de notre site Web (« vous »).
Décrit les types d’informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site Web intimacysociety.com (notre « site Web »).
Nos pratiques de collecte, d’utilisation, de maintenance, de protection et de divulgation de ces informations.

Nous n’utiliserons vos informations personnelles que conformément à la présente politique, sauf si la loi applicable l’exige. Nous prenons des mesures pour nous assurer que les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet sont adéquats, pertinents, non excessifs et utilisés à des fins limitées.

Les lois sur la protection de la vie privée au Canada définissent généralement les « renseignements personnels » comme tout renseignement sur une personne identifiable, qui comprend les renseignements qui peuvent être utilisés seuls ou avec d’autres renseignements pour identifier, communiquer avec ou localiser une seule personne. Les informations personnelles n’incluent pas les coordonnées professionnelles, y compris votre nom, votre titre ou vos coordonnées professionnelles.

Cette politique s’applique aux informations que nous recueillons, utilisons ou divulguons à votre sujet :

Sur ce site Web, y compris tous les formulaires que vous remplissez à l’aide du site Web.
Dans les courriels, textes et autres messages électroniques entre vous et ce site Web.

Le site Web peut inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins, des services, des réseaux sociaux ou des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d’activer ces connexions peut permettre au tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Si vous suivez un lien vers un site Web tiers ou engagez un plug-in tiers, veuillez noter que ces tiers ont leurs politiques de confidentialité. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

Cette politique NE S’APPLIQUE PAS aux informations qui :

Nous collectons hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site Web de la Société ou d’un tiers.
Vous fournissez ou êtes recueilli par un tiers, par le biais de toute application ou contenu qui peut être lié ou accessible à partir du site Web.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques de collecte, de traitement et de stockage de vos informations. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, votre choix est de ne pas utiliser notre site Web. En accédant à ce site Web ou en l’utilisant, vous indiquez que vous comprenez, acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente politique. Cette politique peut changer de temps à autre (voir{HYPERLINK}). Après que nous ayons apporté des modifications, votre utilisation continue de ce site Web indique que vous acceptez et consentez à ces modifications, veuillez donc vérifier périodiquement la politique pour les mises à jour. Nous vous informerons à l’avance de tout changement important apporté à cette politique et obtiendrons votre consentement à toute nouvelle façon de recueillir, d’utiliser et de divulguer vos renseignements personnels.

Informations que nous recueillons à votre sujet

Nous recueillons et utilisons plusieurs types d’informations vous concernant, notamment :

Les renseignements personnels que nous pouvons raisonnablement utiliser pour vous identifier directement ou indirectement, comme votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre province ou territoire ou votre résidence, votre employeur ou tout autre identificateur similaire, et tout autre identificateur que nous pouvons utiliser pour communiquer avec vous (« renseignements personnels »).

Nous offrons la possibilité à tout utilisateur de refuser tout contact à des fins de marketing sur une base continue en utilisant le mécanisme de désabonnement au bas de nos e-mails ou en envoyant des e-mails [email protected].

Informations non personnelles, qui ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité ou qui se rapportent directement à une personne identifiable, telles que des informations démographiques ou des informations statistiques ou agrégées. Les données statistiques ou agrégées n’identifient pas directement une personne spécifique, mais nous pouvons dériver des données statistiques ou agrégées non personnelles à partir d’informations personnelles. Par exemple, nous pouvons agréger des informations personnelles pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web.
Informations techniques, y compris le type et la version de votre navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plug-ins de navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme, ou des informations sur votre connexion Internet, l’équipement que vous utilisez pour accéder à notre site Web et les détails d’utilisation.

Des détails non personnels sur vos interactions sur le site Web, y compris les URL (Uniform Resource Locators) complètes, le parcours de navigation vers, via et depuis notre site Web (y compris la date et l’heure), les pages que vous avez consultées, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction de la page (telles que le défilement, les clics et les survols de souris), les méthodes utilisées pour quitter la page ou tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre numéro de service à la clientèle.

Comment nous recueillons des informations vous concernant

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter vos informations, notamment par le biais de :

Interactions directes avec vous lorsque vous nous les fournissez, par exemple, en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par téléphone, e-mail ou autre.
Technologies ou interactions automatisées, lorsque vous naviguez sur notre site Web. Les informations collectées automatiquement peuvent inclure des adresses IP et des détails d’utilisation.

Des tiers ou des sources accessibles au public, par exemple, nos partenaires commerciaux.

Informations que vous nous fournissez

Les informations que nous recueillons directement auprès de vous sur ou via notre site Web peuvent inclure:

Informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web. Cela inclut les informations fournies lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos programmes. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous vous renseignez sur un programme ou si vous signalez un problème avec notre site Web.
Enregistrements et copies de votre correspondance (y compris les adresses e-mail), si vous nous contactez.
Vos réponses aux sondages que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche.

Informations que nous recueillons par le biais de cookies et d’autres technologies de collecte automatique de données

Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site Web, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour collecter certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment:

Les détails de vos visites sur notre site Web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site Web.
Informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur.

Nous collectons automatiquement des données statistiques et n’incluons pas d’informations personnelles. Ces informations nous aident à améliorer notre site Web et à fournir un meilleur service, notamment en nous permettant d’estimer la taille de notre public et les habitudes d’utilisation.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris les informations personnelles :

Pour vous présenter notre site Web et son contenu.
Pour vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez.
Pour atteindre les objectifs pour lesquels vous avez fourni les informations ou qui ont été décrites lors de leur collecte, ou toute autre fin pour laquelle vous les fournissez.
Pour vous informer des modifications apportées à notre site Web ou à tout produit ou service que nous offrons ou fournissons par son intermédiaire.
Pour améliorer notre site Web, nos produits ou services, notre marketing ou nos relations et expériences avec les clients.
De toute autre manière, nous pouvons décrire quand vous fournissez les informations.
À toute autre fin avec votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de nos propres biens et services et de ceux de tiers qui pourraient vous intéresser, dans la mesure permise par la loi. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez utiliser le mécanisme de désabonnement au bas de nos e-mails ou nous envoyer un e-mail à [email protected].

Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs sans restriction.

Nous pouvons divulguer les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique de confidentialité :

Conformément à la loi applicable.
À des tiers pour vous commercialiser leurs produits ou services si vous avez consenti ou non refusé ces divulgations. Nous exigeons contractuellement de ces tiers qu’ils gardent les renseignements personnels confidentiels et qu’ils ne les utilisent qu’aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons. Pour plus d’informations, consultez {HYPERLINK}.
Aux entrepreneurs, fournisseurs de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre entreprise (tels que les fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser le site Web) et qui sont contractuellement tenus de garder les informations personnelles confidentielles, de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons et de traiter les informations personnelles selon les mêmes normes énoncées dans la présente politique.
Pour remplir l’objectif pour lequel vous le fournissez. Par exemple, si vous vous inscrivez à notre programme de jumelage, nous pouvons partager vos informations personnelles avec votre partenaire.
À toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations.
Avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels :

Pour se conformer à toute ordonnance d’un tribunal, loi ou procédure judiciaire, y compris répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire, conformément à la loi applicable.
Pour faire respecter ou appliquer nos Conditions générales d’utilisation [email protected] et autres accords.
Si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de [l’entreprise], de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

Transfert de vos informations personnelles

Nous pouvons transférer les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique à des entrepreneurs, des fournisseurs de services et d’autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre entreprise et qui sont contractuellement tenus de garder les renseignements personnels confidentiels, de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons et de traiter les renseignements personnels selon les mêmes normes énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons traiter, stocker et transférer vos renseignements personnels dans et vers un pays étranger, avec différentes lois sur la protection de la vie privée qui peuvent ou non être aussi complètes que la loi canadienne. Dans ces circonstances, les gouvernements, les tribunaux, les organismes d’application de la loi ou les organismes de réglementation de ce pays peuvent être en mesure d’obtenir l’accès à vos informations personnelles par le biais des lois du pays étranger. Chaque fois que nous faisons appel à un fournisseur de services, nous exigeons que ses normes de confidentialité et de sécurité respectent la présente politique et la législation canadienne applicable en matière de protection de la vie privée.

Vous êtes invités à communiquer avec nous pour obtenir de plus amples renseignements sur les politiques de la Société concernant les fournisseurs de services à l’extérieur du Canada. Voir Coordonnées et Contestation de la conformité.

En soumettant vos informations personnelles ou en vous engageant sur le site Web, vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations personnelles est très importante pour nous. Nous utilisons des mesures physiques, électroniques et administratives conçues pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Nous stockons toutes les informations que vous nous fournissez sur nos serveurs sécurisés. Toute information sera cryptée à l’aide de la technologie SSL.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos renseignements personnels transmis à notre site Web. Toute transmission de renseignements personnels est à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le site Web.

Conservation des données

Sauf autorisation ou exigence contraire de la loi ou de la réglementation applicable, nous ne conserverons vos renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles nous les avons recueillis, y compris dans le but de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration. Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos informations personnelles afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces données anonymes et anonymisées à des fins commerciales légitimes sans autre préavis ni votre consentement.

Enfants de 13 ans

Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Aucune personne de moins de 13 ans ne peut fournir d’informations au site Web. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, n’utilisez ni ne fournissez aucune information sur ce site Web ou par l’intermédiaire de l’une de ses fonctionnalités. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations d’un enfant de moins de 13 ans ou à son sujet, veuillez nous contacter à [email protected].

Accès et correction de vos renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet doivent être exacts et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos informations personnelles changent. En vertu de la loi, vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de les corriger.

Si vous souhaitez examiner, vérifier, corriger ou retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez également nous envoyer un e-mail à [email protected] pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Nous pouvons ne pas répondre à une demande de modification d’informations si nous pensons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou entraînerait l’inexactitude des informations. Nous pouvons vous facturer des frais pour accéder à vos informations personnelles. Cependant, nous vous informerons de tous les frais à l’avance.

Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et votre droit d’accès et à vous fournir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou à apporter les modifications demandées. La loi applicable peut nous permettre ou nous obliger à refuser de vous donner accès à tout ou partie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou nous pouvons avoir détruit, effacé ou rendu vos informations personnelles anonymes conformément à nos obligations et pratiques de conservation des dossiers. Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos informations personnelles, nous vous informerons des raisons pour lesquelles des restrictions légales ou réglementaires sont soumises à des restrictions légales ou réglementaires.

Nous vous donnerons accès à vos renseignements personnels, sous réserve des exceptions énoncées dans la législation applicable en matière de protection de la vie privée.

Si vous êtes préoccupé par notre réponse ou si vous souhaitez corriger les informations fournies, vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée Erik Hope à [email protected].

Lorsque vous avez donné votre consentement à la collecte, à l’utilisation et au transfert de vos renseignements personnels, vous pouvez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, contactez-nous à [email protected]. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir un service particulier. Nous vous expliquerons l’impact pour vous aider dans votre décision.

Modifications de notre politique de confidentialité

Notre politique est de publier toutes les modifications que nous apportons à notre politique de confidentialité sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les renseignements personnels de nos utilisateurs, nous vous en informerons par le biais d'un avis sur la page d'accueil du site Web.

Nous incluons la date à laquelle la politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois en haut de la page. Vous êtes responsable de vous assurer que nous avons une adresse e-mail à jour, active et livrable pour vous et de visiter périodiquement notre site Web et cette politique de confidentialité pour vérifier tout changement.

Coordonnées et conformité difficile

Vos questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité sont les bienvenus. Veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Erik Hope

4942 Croissant de remplissage

Nanaimo (Colombie-Britannique), V9V1H9

Nous avons des procédures pour recevoir et répondre aux plaintes ou aux demandes de renseignements concernant notre traitement des informations personnelles, notre conformité à cette politique et les lois applicables en matière de confidentialité. Pour discuter de notre conformité à cette politique, veuillez contacter Erik Hope, à [email protected] en utilisant les coordonnées énumérées ci-dessus.